{"id":1930,"date":"2022-03-29T15:36:49","date_gmt":"2022-03-29T18:36:49","guid":{"rendered":"https:\/\/acrisure.com.br\/insights\/?p=1930"},"modified":"2026-02-03T11:21:18","modified_gmt":"2026-02-03T14:21:18","slug":"programas-de-promocao-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acrisure.com.br\/insights\/programas-de-promocao-de-saude\/","title":{"rendered":"Como medir os resultados dos programas de promo\u00e7\u00e3o de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"

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A pandemia<\/a> deixou ainda mais evidente a import\u00e2ncia estrat\u00e9gica da sa\u00fade dos colaboradores para a produtividade e competitividade dos neg\u00f3cios. As pessoas valorizam o sal\u00e1rio, claro, mas tamb\u00e9m buscam trabalhar num lugar em que possam manter seu bem-estar f\u00edsico e emocional. E as empresas podem fazer isso tanto por meio de uma cultura saud\u00e1vel quanto por programas de promo\u00e7\u00e3o de sa\u00fade.<\/p>\n

Ocorre que, quando se trata de iniciativas de apoio \u00e0 sa\u00fade dos colaboradores, estamos falando de mudan\u00e7as comportamentais para abandonar h\u00e1bitos nocivos e reverter o aparecimento de doen\u00e7as. Isso significa que o resultado dessas a\u00e7\u00f5es dificilmente ser\u00e1 visto de imediato, mas, sim, num futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n

Ent\u00e3o, como justificar esses investimentos para a alta lideran\u00e7a?<\/h3>\n

Embora muitas a\u00e7\u00f5es contribuam para o clima organizacional, nem sempre elas s\u00e3o eficazes. De acordo com o superintendente m\u00e9dico de gest\u00e3o de sa\u00fade da Acrisure, Danilo Nakandakare, ter um programa de sucesso ir\u00e1 depender de oito m\u00e3os<\/strong>: as duas primeiras v\u00eam do capital intelectual da pr\u00f3pria consultoria de gest\u00e3o de sa\u00fade, com o planejamento e execu\u00e7\u00e3o do programa.<\/p>\n

A outra parte dessa responsabilidade est\u00e1 nas m\u00e3os da empresa, atrav\u00e9s de suas pol\u00edticas e campanhas de engajamento aos colaboradores. Em terceiro vem a operadora de sa\u00fade, incumbida pelo monitoramento dessa popula\u00e7\u00e3o e do bom direcionamento da rede assistencial. E, por fim, temos o colaborador \u2013 que precisa querer e estar pronto para mudar seus h\u00e1bitos.<\/p>\n

Com a atua\u00e7\u00e3o dessas quatro frentes, h\u00e1 uma grande chance de melhorar o cen\u00e1rio da sa\u00fade corporativa<\/a>. Mas desde que as a\u00e7\u00f5es fa\u00e7am sentido para o contexto da empresa.<\/p>\n

O primeiro passo a ser dado pela consultoria \u00e9 a elabora\u00e7\u00e3o de um estudo preliminar para analisar os indicadores.<\/h3>\n
\n

\u201cPara direcionar melhor os investimentos, precisamos identificar o impacto financeiro e na sa\u00fade dos colaboradores que os programas podem gerar\u201d, diz Danilo. \u201cPor essa raz\u00e3o, fazemos um estudo da base de utiliza\u00e7\u00e3o do plano de sa\u00fade para mergulhar nos indicadores. A empresa pode ter um programa de gestantes, mas o seu maior ofensor nos custos s\u00e3o as doen\u00e7as cr\u00f4nicas, por exemplo. Ent\u00e3o, qual \u00e9 a relev\u00e2ncia disso?\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Outra maneira de conseguir indicadores \u00e9 com o mapeamento da sa\u00fade. Os colaboradores respondem a um question\u00e1rio sobre seu hist\u00f3rico de sa\u00fade e estilo de vida. Alguns podem n\u00e3o se sentir \u00e0 vontade para compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es, com receio de que o mapeamento seja um mecanismo punitivo. Mas o intuito n\u00e3o \u00e9 este. Ningu\u00e9m \u00e9 identificado, o RH s\u00f3 tem acesso aos percentuais. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 conhecer os pontos cr\u00edticos de sa\u00fade daquela popula\u00e7\u00e3o e, com base neles, dar norte \u00e0s a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

O estudo preliminar junto com o mapeamento ir\u00e3o garantir que os programas fa\u00e7am sentido para aquele grupo \u2013 tendo, assim, mais propens\u00e3o de engajar as pessoas.<\/h3>\n

O trabalho \u00e9 grande e demanda dedica\u00e7\u00e3o de todos os envolvidos. \u00c9 liderado pelo RH, mas deve engajar toda a empresa. O ideal \u00e9 que se forme um comit\u00ea de qualidade de vida e envolva as lideran\u00e7as para definir, conforme o que apontam os estudos, qual ser\u00e1 o foco das a\u00e7\u00f5es e suas metas, para s\u00f3 assim lan\u00e7ar o programa.<\/p>\n

Estipulados os indicadores e estruturadas as a\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel comparar os resultados antes e depois do programa.<\/strong> \u201cSupondo que um indicador do programa de cr\u00f4nicos seja a frequ\u00eancia de utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade. Eu vou mensurar essa taxa e enxergar se houve reflexo disso. Onde? Principalmente na sinistralidade do plano\u201d, explica Danilo.<\/p>\n

Uma vez que houve reflexo na sinistralidade, como avaliar se o resultado realmente ocorreu por causa do programa?<\/h3>\n

\u201cEnt\u00e3o, durante determinado per\u00edodo, vamos comparar o comportamento deste grupo monitorado com ele mesmo e com a popula\u00e7\u00e3o n\u00e3o monitorada (que n\u00e3o participa do programa). Tamb\u00e9m podemos fazer um benchmark com empresas do mesmo setor. A partir disso, obtemos o custo evitado<\/a> com a utiliza\u00e7\u00e3o do plano. Dessa forma, a economia gerada pelas estrat\u00e9gias de medicina preventiva torna-se mais clara.\u201d, continua.<\/p>\n

Como a frequ\u00eancia de uso e gravidade da assist\u00eancia m\u00e9dica impactam diretamente o reajuste dos planos coletivos<\/a>, a tend\u00eancia \u00e9 que a empresa consiga uma corre\u00e7\u00e3o de valor menor na renova\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio.<\/p>\n

Outras demonstra\u00e7\u00f5es da efetividade dos programas de promo\u00e7\u00e3o de sa\u00fade s\u00e3o: menor \u00edndice de absente\u00edsmo e de afastamento, com a consequente redu\u00e7\u00e3o do FAP<\/a>. O presente\u00edsmo tamb\u00e9m pode mensurado, embora seja mais complexo.<\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 uma receita pronta para a constru\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de sa\u00fade, por isso, ela come\u00e7a pela defini\u00e7\u00e3o dos indicadores e metas de cada empresa. Fato \u00e9 que uma gest\u00e3o mais proativa, na qual os programas de promo\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade s\u00e3o considerados uma ferramenta para alcan\u00e7ar resultados perenes<\/strong>, \u00e9 um dos caminhos mais eficazes para a redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/p>\n

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