[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Post” _builder_version=”4.19.4″ custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row admin_label=”Post” _builder_version=”4.19.4″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” width=”100%” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Conte\u00fado” _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” text_letter_spacing=”1px” custom_margin=”||||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Se voc\u00ea contratou um plano de sa\u00fade e na hora de usar n\u00e3o encontrou o servi\u00e7o contratado dispon\u00edvel, fique tranquilo! Vamos explicar o que voc\u00ea deve fazer em cada situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Meu plano de sa\u00fade cobre acomoda\u00e7\u00e3o em enfermaria, mas na hora da interna\u00e7\u00e3o s\u00f3 havia leito dispon\u00edvel em apartamento, terei que pagar pela diferen\u00e7a?<\/p>\n
N\u00e3o. Nesse caso voc\u00ea utilizar\u00e1 a acomoda\u00e7\u00e3o do tipo apartamento sem qualquer custo adicional. Se houver um leito vazio, mesmo que superior ao contratado, o plano deve te atender. Essa regra vale tanto para hospitais pr\u00f3prios, quanto para credenciados pelo plano de sa\u00fade.<\/p>\n
Meu m\u00e9dico e laborat\u00f3rio de prefer\u00eancia foram descredenciados do plano, o que devo fazer?<\/p>\n
Os planos de sa\u00fade podem descredenciar m\u00e9dicos, cl\u00ednicas ou laborat\u00f3rios desde que a mudan\u00e7a seja informada aos benefici\u00e1rios e que ela n\u00e3o reduza a quantidade de estabelecimentos disponibilizados sem a autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). A operadora deve garantir o atendimento a seus benefici\u00e1rios por meio de outros profissionais e estabelecimentos equivalentes dentro dos prazos estabelecidos pelo \u00f3rg\u00e3o regulador. Entre em contato com a sua operadora e se informe sobre outros prestadores na sua regi\u00e3o.<\/p>\n
S\u00f3 encontro m\u00e9dicos e laborat\u00f3rios muito distante da minha casa. Isso \u00e9 normal?<\/p>\n
O plano de sa\u00fade deve garantir cobertura assistencial dentro dos munic\u00edpios e estados presentes no contrato.
Para manter a qualidade do atendimento aos benefici\u00e1rios, a rede assistencial de cada plano comercializado \u00e9 monitorada pela ANS. Se voc\u00ea n\u00e3o localizar um prestador na regi\u00e3o presente no contrato, comunique o problema \u00e0 Ag\u00eancia.<\/p>\n
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Saiba como proceder em casos em que o servi\u00e7o contratado ou previsto n\u00e3o \u00e9 atendido pelo plano de sa\u00fade.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5769,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[22],"tags":[9],"class_list":["post-5767","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legislacao","tag-rh"],"yoast_head":"\n