{"id":8099,"date":"2023-09-01T15:03:58","date_gmt":"2023-09-01T18:03:58","guid":{"rendered":"https:\/\/acrisure.com.br\/insights\/?p=8099"},"modified":"2026-01-05T10:34:31","modified_gmt":"2026-01-05T13:34:31","slug":"indenizacao-seguro-auto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acrisure.com.br\/insights\/indenizacao-seguro-auto\/","title":{"rendered":"Cinco perguntas e respostas sobre a indeniza\u00e7\u00e3o do Seguro Auto"},"content":{"rendered":"

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A indeniza\u00e7\u00e3o do seguro de autom\u00f3veis \u00e9 o valor que o segurado recebe caso aconte\u00e7a um sinistro coberto pela ap\u00f3lice deste produto. Em outras palavras, se algum preju\u00edzo for causado ao ve\u00edculo, \u00e9 poss\u00edvel receber uma quantia para reparar esse dano.\u00c9 importante ressaltar que as coberturas variam de acordo com a ap\u00f3lice contratada. Pensando nisso, separamos alguns t\u00f3picos que ajudam a esclarecer como funciona a indeniza\u00e7\u00e3o, caso o segurado precise solicit\u00e1-la.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Como saber se tenho direito \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o do seguro do meu carro?<\/h2>\n<\/div>\n
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Em todo e qualquer epis\u00f3dio de colis\u00e3o, capotagem, tombamento, roubo ou furto, queda de objetos sobre o ve\u00edculo, entre outros, o seguro ampara e garante a indeniza\u00e7\u00e3o dos preju\u00edzos ao segurado.Por\u00e9m, existem situa\u00e7\u00f5es que podem dar o direito de a Seguradora recusar a indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u2022 Casos em que o segurado estava dirigindo embriagado;
\u2022 Sinistros provocados por condutores n\u00e3o-habilitados;
\u2022 Danos causados de forma intencional para receber a indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para saber se voc\u00ea ter\u00e1 direito a indeniza\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio abrir o processo de sinistro, enviar os documentos necess\u00e1rios para que a Seguradora possa analisar o ocorrido e aguardar o resultado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Consigo saber qual valor irei receber?<\/h3>\n<\/div>\n
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O seguro garante a indeniza\u00e7\u00e3o dos reparos do ve\u00edculo. Este valor pode ser transferido direto para a oficina, j\u00e1 deduzida a franquia (participa\u00e7\u00e3o financeira obrigat\u00f3ria do segurado para ajudar a seguradora a arcar com os custos de determinado conserto).Nos casos de perda total do ve\u00edculo, a Seguradora indenizar\u00e1 o valor segurado previsto na ap\u00f3lice que normalmente corresponde a 100% da Tabela FIPE na maioria das ocorr\u00eancias.<\/p>\n

Para danos a terceiros a Seguradora faz a indeniza\u00e7\u00e3o dos preju\u00edzos causados pelo ve\u00edculo segurado. Nesse caso n\u00e3o h\u00e1 incid\u00eancia de franquia e a indeniza\u00e7\u00e3o \u00e9 limitada ao valor segurado.<\/p>\n

Vale lembrar que, diante dessas situa\u00e7\u00f5es, a Corretora de Seguros sempre poder\u00e1 ajud\u00e1-lo a resolver essas quest\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Quais documentos devo apresentar para receber a indeniza\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n<\/div>\n
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Normalmente, para abertura do sinistro, s\u00e3o pedidos:<\/div>\n
\u2022 A imagem da CNH;
\u2022 Do DUT (Documento \u00danico de Transfer\u00eancia);
\u2022 E um comprovante de resid\u00eancia.<\/p>\n

J\u00e1 no caso de Perda Total \u00e9 solicitado, al\u00e9m disso, outros documentos, como a Transfer\u00eancia do ve\u00edculo em cart\u00f3rio para a Seguradora.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Qual o prazo para receber a indeniza\u00e7\u00e3o?<\/h4>\n<\/div>\n
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As companhias t\u00eam um prazo legal de 30 dias, a partir do \u00faltimo documento entregue. Por\u00e9m, na maioria dos casos, a indeniza\u00e7\u00e3o ocorre antes desse per\u00edodo.<\/div>\n
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O que fazer se a seguradora n\u00e3o pagar a indeniza\u00e7\u00e3o?<\/h4>\n<\/div>\n
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S\u00e3o raros os casos de a Seguradora n\u00e3o pagar e, nessas situa\u00e7\u00f5es, sempre h\u00e1 algum fato previsto nas condi\u00e7\u00f5es gerais do seguro que d\u00e1 o direito \u00e0 ela de declinar o sinistro. Diante dessa ocorr\u00eancia, \u00e9 muito comum a Corretora analisar o caso em si e ajudar no que for poss\u00edvel o cliente para uma solu\u00e7\u00e3o. No entanto, quando isso n\u00e3o for poss\u00edvel nem pela corretora, a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o seria o cliente consultar um advogado para avaliar a possibilidade de alguma medida judicial.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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O aspecto econ\u00f4mico \u00e9 relevante para a discuss\u00e3o dos acidentes e doen\u00e7as ocupacionais.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8101,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[39],"tags":[19],"class_list":["post-8099","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguros","tag-gestao-de-riscos"],"yoast_head":"\nCinco perguntas e respostas sobre a indeniza\u00e7\u00e3o do Seguro Auto<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A indeniza\u00e7\u00e3o do seguro auto \u00e9 o valor que o segurado recebe caso aconte\u00e7a um sinistro coberto pela ap\u00f3lice deste produto.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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