Mulheres em situação de violência e aquelas que exercem atividades intensas de cuidado familiar passaram a contar com um novo serviço nacional de apoio oferecido pelo SUS. Lançado em agosto de 2026, o programa Acolhe Mais disponibiliza atendimento psicológico online gratuito por meio do aplicativo Meu SUS Digital.
A iniciativa atende mulheres vítimas de violência e responsáveis pelo cuidado de pessoas com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras. O objetivo é ampliar o acesso ao suporte psicológico, especialmente para quem encontra dificuldades para buscar atendimento presencial devido à rotina de cuidados, limitações de deslocamento ou outras situações de vulnerabilidade.
Como funciona o atendimento psicológico online no SUS
O atendimento é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, sem necessidade de encaminhamento médico. As usuárias podem realizar até 10 sessões com psicólogas, com possibilidade de continuidade quando necessário.
Na primeira sessão, são avaliadas as principais necessidades da paciente e eventuais situações de risco. Se preciso, o acompanhamento pode ser direcionado para outros serviços da rede pública de saúde.
As consultas acontecem de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados a partir das 8h às 14h.
Como agendar uma consulta
- No Meu SUS Digital, acesse o miniapp “Acolhe Mais + Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres”.
- Faça o cadastro na plataforma e informe o motivo da solicitação.
- Após o registro, a equipe entra em contato em até 24 horas para agendar o atendimento.
Ampliação do suporte psicológico também reforça debate na gestão de benefícios
A disponibilização do atendimento psicológico online amplia as possibilidades de suporte para mulheres que enfrentam situações de violência ou sobrecarga associada ao cuidado familiar. Além de facilitar o acesso ao acompanhamento especializado, a iniciativa busca conectar as pacientes à rede pública de saúde quando há necessidade de continuidade do tratamento.
No ambiente corporativo, o tema também chama atenção para a importância de estruturas de apoio que ultrapassem a oferta de benefícios. Programas de assistência psicológica, canais de acolhimento, políticas de prevenção e orientação às lideranças podem contribuir para identificar situações de vulnerabilidade e facilitar o encaminhamento para suporte especializado.
Ao considerar fatores que afetam a saúde e o bem-estar das colaboradoras dentro e fora do trabalho, as organizações fortalecem suas estratégias de cuidado integral e promoção de ambientes mais saudáveis.
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Desafio mostra importância da assistência especializada
Dados da Pesquisa Nacional de Violência contra a Mulher, do DataSenado, indicam que cerca de 29 milhões de brasileiras vivenciaram situações de violência doméstica ou familiar entre 2024 e 2025. O estudo também aponta que aproximadamente 87% das vítimas não reconheceram ou não identificaram essas experiências como violência.
Os números mostram que uma das principais barreiras para a busca por ajuda pode surgir antes mesmo do acesso aos serviços de apoio: o reconhecimento da situação. Ampliar o alcance da informação, do acolhimento e suporte especializado continua sendo um ponto importante para fortalecer a rede de proteção às mulheres.
